Alternant·e Coordinateur Caisse Accueil - Lidl Ruffec H/F

Chez Will.School, on croit en ton ambition et en ta détermination. Si tu veux prendre en main ton avenir, faire entendre tes idées et défendre tes valeurs, on s'engage à te donner les clés pour réussir.

BTS, Bachelors, Mastères : Will.school t'accompagne à tous les niveaux post-bac, avec des formations innovantes et ancrées dans le monde de demain.

L'IA au coeur de nos formations : Parce que le futur se construit avec les meilleures technologies, nous intégrons l'intelligence artificielle dans tous nos cursus, pour te donner une longueur d'avance sur le marché du travail.

Des diplômes reconnus par l'État, mais surtout une école à taille humaine, où tu ne seras jamais un simple numéro. Ici, chaque étudiant compte, et on fait tout pour que ta réussite soit aussi la nôtre.

Viens pour le diplôme, repars avec bien plus !

SI TU VEUX, ON PEUT !

LIDL, leader européen de la distribution alimentaire à prix discount, ouvre sa campagne alternance 2026/2027 en partenariat avec notre centre de formation, spécialisé dans les métiers du commerce et du management de point de vente.

Supermarché d'affectation : LIDL Ruffec (Charente).

VOS MISSIONS

Sur 18 mois, en tant que Coordinateur Caisse Accueil, vous prenez progressivement la responsabilité de l'expérience client et de la zone caisse / accueil du supermarché :

- Encadrement et animation de l'équipe caisse / accueil.
- Garantir la satisfaction client : accueil, conseil, gestion des réclamations.
- Suivi des indicateurs de performance caisse (flux, attente, démarque connue).
- Participation à l'animation commerciale du supermarché.
- Bras droit du Manager / Directeur sur les sujets relation client.
- Respect des standards qualité, hygiène, sécurité LIDL.

FORMATION

Titre Professionnel Manager d'Établissement Marchand (RNCP 41853 - Niveau 5 / Bac +2) délivré par le Ministère du Travail, dispensé par notre centre de formation. 100% financé dans le cadre du contrat d'apprentissage. Rythme : 1 jour de formation en visio + 4 jours en supermarché LIDL. Démarrage : Rentrée 2026.

AVANTAGES

- Rémunération selon barème légal de l'apprentissage.
- Tuteur dédié en supermarché.
- Perspective d'embauche en CDI à l'issue du parcours.
- Possibilité de poursuivre sur un Bac +3 Adjoint Manager de Supermarché LIDL.

Niveau Bac validé (toutes filières).
Goût pour le commerce, le relationnel client et le travail en équipe.
Sens du service, rigueur, ponctualité, énergie.
Première expérience en distribution, restauration ou vente appréciée mais non exigée.
Permis B apprécié.

• Travail en équipe
• Management d'équipe